英伟达RTX 5060系列“黑屏风暴”:新固件现身救驾
近期,众多RTX 5060系列GPU用户纷纷反馈,使用过程中遭遇了令人头疼的空白/黑屏问题。社交媒体上,关于RTX 5060/5060 Ti黑屏的报告如潮水般涌来,堆积如山。从这些反馈中不难看出,RTX 50系列GPU无一幸免,而RTX 5060系列则不幸成为了最新的“受害者”。尤其是RTX 5060 Ti,相关“变砖”(指硬件因故障无法正常使用)的报告屡见不鲜。尽管RTX 5060作为相对较新的产品,也未能逃脱黑屏的厄运,随时可能遭受同样的命运。
这一问题给用户带来了极大的困扰。许多用户发现自己的系统无法正常操作,意外崩溃或死机后直接黑屏,严重影响了日常使用。更让人困惑的是,黑屏问题并非仅在密集工作负载下出现,它可能在任何时候发生,无论当时正在进行何种操作,也不管操作过程的密集程度如何。在某些极端情况下,用户甚至无法接触到BIOS屏幕,这种异常现象着实令人费解。
面对用户的反馈与困扰,英伟达方面并非无动于衷。一名NVIDIA员工给出了涉及多个步骤的故障诊断建议,但若问题依旧未能解决,用户只能将崩溃转储文件发送给英伟达,寻求进一步的技术支持。昨日,英伟达终于发布了一款新的固件——GPU UEFI固件更新工具v2.0,旨在解决RTX 5060系列用户面临的黑屏问题。
然而,这款固件更新并非万能良药。英伟达明确表示,这一更新应该“只”在重启后出现黑屏的情况下应用,这意味着它并非所有用户的永久修复方案。不少用户反馈,即便在第一次安装RTX 5060 Ti时,也未能成功开机。一些人安装了驱动程序后,GPU依旧无法正常工作;另一些人则报告称,只有在安全模式下才能成功引导到操作系统。
为了更好地帮助用户解决问题,英伟达在发行说明中推荐了一系列步骤:引导前需完全关闭系统电源,确保使用主板供应商提供的最新SBIOS,确认处于UEFI引导模式(而非传统/CSM模式),使用备用显卡源(如辅助卡或集成显卡)启动,打开系统电源后等待操作系统加载已安装的图形驱动程序。同时,英伟达要求用户不要使用传统/CSM引导模式,但如果用户的主板不支持UEFI引导模式,则不得不联系GPU制造商的客户服务,以获取传统VBIOS更新。